أريد معرفة رقم الإيصال لنقل UPS → Yamato
تغيير في مسار التسليم بعد النقل إلى شركة ياماتو للنقل
إذا رغبتَ في تغيير تاريخ التسليم بعد إتمام إجراءات الجمارك، فستحتاج إلى رقم تتبع ياماتو للنقل. مع ذلك، فإن شركة UPS، التي سلمت هذا الرقم إلى ياماتو للنقل، هي الوحيدة التي تعرفه. للأسف، لا تُقدم UPS هذا الرقم تلقائيًا للعملاء.
لذا، فإن أسهل طريقة لمعرفة ذلك هي الاتصال بدعم عملاء UPS .
إذا قلت لهم "أريد رقم إيصال الشحن الخاص بشركة Yamato Transport" بالإضافة إلى رقم التتبع، فسوف يخبرونك على الفور دون أن يجعلوك تنتظر.
في حال كان الطلب خارج ساعات عمل خدمة العملاء أو كانت خطوط الهاتف مشغولة، يمكنك التواصل مع خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني. تجد الخطوات التفصيلية في مقال "UPS ← توصيل ياماتو (خاصةً داخل طوكيو)".
*ليس من الواضح متى ستتوسع خدمات التوصيل من UPS اليابان خارج طوكيو، لذا طلب بعض العملاء تغيير طريقة التوصيل كما هو الحال داخل طوكيو. قد يكون هذا خيارًا متاحًا.